法律援助是维护困难群众合法权益的重要途径,县法律援助中心积极开展法律援助工作,不断探索创新,在简化审批流程、规范指派流程、统一案卷标准、强化回访工作等方面采取了一系列有效措施,取得了显著成效。 在工作实践中,法律援助中心积极探索创新,对所有申请法律援助的事项实行“当日审查、当日受理、当日指派”,对申请材料不齐全的当事人“一次性告知”所需的材料,大幅缩短了案件受理指派周期,极大提高了援助效率,为当事人节约了大量的时间和经济成本。依据“一法一条例”规定,做到应援尽援,让每一位求助者都能及时感受到法律的公平与正义。

为提高法律援助案件指派工作的科学性和公正性,县法律援助中心健全指派流程,根据律师事务所、基层法律服务所的人员数量以及律师、基层法律服务工作者的业务专长、执业年限等因素,合理指派案件,确保案件指派公平公正、科学合理。同时,建立案件指派反馈机制,承办人员接到指派通知后,及时反馈是否接受指派,对因特殊情况不能接受指派的,及时进行调整,确保案件办理不受影响。 为进一步规范法律援助案件办理,法律援助中心统一规范案卷目录。结合法律援助工作实际和相关法律法规要求,制定了统一的法律援助案卷归档标准,明确案卷应包含的材料种类、装订顺序和要求等。案件办结后,及时将案卷归档,由法律援助中心统一保管。通过统一案卷标准,有效提升了法律援助工作的规范化水平,方便了案卷的管理和查阅,也为法律援助工作的标准化建设奠定了坚实基础。 回访是了解法律援助案件办理效果、收集受援人意见建议的重要途径。法律援助中心通过回访对办案质量进行常态化跟踪评估,在案件办结后及时对受援人进行回访,重点了解承办人员的服务态度、办案效率、办案质量以及受援人对法律援助工作的满意度等情况。今年对已结案的案件全部进行回访,受援人对法律援助工作的总体满意度达到100%,通过回访有效促进了办案质量和服务水平的提升。 办案质量是法律援助的生命线。为确保每一个法律援助案件都能经得起检验,县法律援助中心建立了“一月一评查 一月一发放”的工作制度。每月由法律援助中心工作人员对已办结的法律援助案件进行全面评查。对于评查合格的案卷,及时发放办案补贴,充分调动承办人员的积极性。对于评查不合格的案卷,向承办人员反馈问题并督促整改。 合理使用经费是保障法律援助工作持续开展的基础,为确保有限的经费发挥最大效益,县法律援助中心严格按照《甘肃省法律援助经费使用管理办法》的规定,优化经费支出结构,重点保障办案经费,科学制定经费预算,根据案件数量精准规划。同时加强对经费的监督管理,每一笔经费的支出都要经过局党组会议讨论,并定期在临洮司法微信公众号对经费的使用情况进行公示,保障经费使用公开透明,提升经费使用效益。 通过以上行之有效的举措,临洮县法律援助工作体系进一步完善,让更多困难群众“求助有门、维权有路”。
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